常見問題

• 總論

  1.請勿移動或帶走當地任何東西──請不要順手帶回「天然土產」。
  2.請勿為了嬉戲堆疊石塊、或者製造類似的人工結構。
  3.請勿在岸上或水中留下任何東西。
  4.請將垃圾丟棄於指定處。
  5.請尊重同行的旅客，勿遮蔽他人視線、或佔據良好觀景點。交談時請放輕音量，享受大自然的聲響，聲音，也是賞景經驗重要的一環。
  6.請以身作則，共同經營良好的南極旅遊經驗，以及自然生態。
  

• 觀賞野生動物時

  1.請使用望遠鏡，從遠處觀賞。
  2.若野生動物看起來受到驚擾，請離開現場。
  3.若野生動物靠近您，請慢慢退後，維持安全距離（一公尺或以上）。
  *如遇具攻擊性野生動物靠近（如海豹）則不在此限，正確處理的詳細方式，請詢問船上生物專家。
  4.請勿餵食。
  5.請勿觸摸。
  6.請勿騷擾逗弄。
  7.請勿置身在成獸和牠們的幼獸之間。
  8.請勿包圍動物，請留有讓牠們離開現場的空間。
  9.遵循專業導覽人員指引的遊覽路線。
  10.請跟著導覽人員成群行動。

• 大自然景觀

  1.當您見到某個自然景觀時它是什麼樣子，就請讓它維持那個樣子。
  2.請留在已為遊客設計好的參觀路徑上，請勿自闢參觀路線。

• 文化方面

  1.請動眼不動手──不要觸碰任何古物。
  2.請尊重當地人和原住民的習慣和意願──請記得我們只是遊客。
  3.建議學習一些基本的當地語言，像是你好、請、謝謝。
  4.如果沒有取得對方同意，請勿闖入私人區域。
  5.如果想送禮物，請先和隨行的導覽專員討論。
  6.請勿鼓勵乞討行為、勿給予金錢，若您想做慈善捐贈，請先和隨行的導覽專員討論。
  7.請遵循當地的習慣給予小費。
  8.若您想支持當地人，請購買在地產品和手工藝品。請勿購買珊瑚類、貝殼或其他海洋採取土產，因為這會鼓勵濫收、進而破壞自然環境。

• 攝影

  1.拍攝野生動物時請放輕動作，維持安靜。
  2.保持距離，請多利用相機的鏡頭拉近功能。
  3.請勿為了讓畫面生動而驚擾動物。
  4.若想拍攝人像、他們的住宅或活動，請務必事先詢問。

• 海關檢疫方面

  1.登船前請注意您的鞋子已清理乾淨，沒有殘留的外來泥土或種子。
  2.請確認您的衣服沒有泥土、種子或昆蟲，尤其在衣領間、口袋、縫線和魔鬼沾上。
  3.同樣請確認行李和裝備沒有泥土或種子。包括助行手杖、滑雪杖、相機腳架等。
  4.打包前請先清空行李箱或包包，檢查裡面有沒有泥土、種子或昆蟲

• 為什麼我和朋友的房間無法安排在附近?

  由於歐美人士往往在半年前、甚至一年前就決定了他們的旅行計畫，而台灣國內的旅客卻往往在二、三個月前才決定，所以當我們收到您的訂位要求，開始為您做作業時，一些熱門旅遊景點的房間，就已經所剩不多了，這樣的狀況下，我們只能將您與您的朋友，儘可能訂在同一樓層，但是當無法滿足您的要求時，還是希望您能諒解。