常見問題
-
總論
1.請勿移動或帶走當地任何東西──請不要順手帶回「天然土產」。
2.請勿為了嬉戲堆疊石塊、或者製造類似的人工結構。
3.請勿在岸上或水中留下任何東西。
4.請將垃圾丟棄於指定處。
5.請尊重同行的旅客,勿遮蔽他人視線、或佔據良好觀景點。交談時請放輕音量,享受大自然的聲響,聲音,也是賞景經驗重要的一環。
6.請以身作則,共同經營良好的南極旅遊經驗,以及自然生態。
-
觀賞野生動物時
1.請使用望遠鏡,從遠處觀賞。
2.若野生動物看起來受到驚擾,請離開現場。
3.若野生動物靠近您,請慢慢退後,維持安全距離(一公尺或以上)。
*如遇具攻擊性野生動物靠近(如海豹)則不在此限,正確處理的詳細方式,請詢問船上生物專家。
4.請勿餵食。
5.請勿觸摸。
6.請勿騷擾逗弄。
7.請勿置身在成獸和牠們的幼獸之間。
8.請勿包圍動物,請留有讓牠們離開現場的空間。
9.遵循專業導覽人員指引的遊覽路線。
10.請跟著導覽人員成群行動。 -
大自然景觀
1.當您見到某個自然景觀時它是什麼樣子,就請讓它維持那個樣子。
2.請留在已為遊客設計好的參觀路徑上,請勿自闢參觀路線。 -
文化方面
1.請動眼不動手──不要觸碰任何古物。
2.請尊重當地人和原住民的習慣和意願──請記得我們只是遊客。
3.建議學習一些基本的當地語言,像是你好、請、謝謝。
4.如果沒有取得對方同意,請勿闖入私人區域。
5.如果想送禮物,請先和隨行的導覽專員討論。
6.請勿鼓勵乞討行為、勿給予金錢,若您想做慈善捐贈,請先和隨行的導覽專員討論。
7.請遵循當地的習慣給予小費。
8.若您想支持當地人,請購買在地產品和手工藝品。請勿購買珊瑚類、貝殼或其他海洋採取土產,因為這會鼓勵濫收、進而破壞自然環境。 -
攝影
1.拍攝野生動物時請放輕動作,維持安靜。
2.保持距離,請多利用相機的鏡頭拉近功能。
3.請勿為了讓畫面生動而驚擾動物。
4.若想拍攝人像、他們的住宅或活動,請務必事先詢問。 -
海關檢疫方面
1.登船前請注意您的鞋子已清理乾淨,沒有殘留的外來泥土或種子。
2.請確認您的衣服沒有泥土、種子或昆蟲,尤其在衣領間、口袋、縫線和魔鬼沾上。
3.同樣請確認行李和裝備沒有泥土或種子。包括助行手杖、滑雪杖、相機腳架等。
4.打包前請先清空行李箱或包包,檢查裡面有沒有泥土、種子或昆蟲 -
為什麼我和朋友的房間無法安排在附近?
由於歐美人士往往在半年前、甚至一年前就決定了他們的旅行計畫,而台灣國內的旅客卻往往在二、三個月前才決定,所以當我們收到您的訂位要求,開始為您做作業時,一些熱門旅遊景點的房間,就已經所剩不多了,這樣的狀況下,我們只能將您與您的朋友,儘可能訂在同一樓層,但是當無法滿足您的要求時,還是希望您能諒解。